2012-Jan-26, Thursday

qkowlew: На Зилантконе меня сфоткали мыльницей. Мыльницам не позирую! (Default)
Как я не так давно отмечал про SSL сертифаки (1 и 2, люди и организации, предоставляющие услуги, уже не просто ебанулись, а ещё и издеваются.

За вчера-сегодня я пронаблюдал ещё несколько интересных примеров столь же адекватного поведения. Хосты не мои, я только так, разгребал завалы...

1. Leaderhost.

1.1 В договоре прописано, что по прошествии 2-х календарных месяцев неоплаты контент удаляется. Узеры - долбоёбы, конечно (и я в том числе - так уж получилось), что спохватились ровно в те сутки, когда сработал скрипт удаления контента. Но техподдержка имела мозг НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ, прежде чем таки ответила, что контент удалён.

1.2. Вообще-то не удалось проплатить им хостинг именно потому, что их бухгалтерия ОПОЗДАЛА с отсылкой документов на оплату на эти самые два месяца. Кроме того, по мнению пострадавшей бухгалтерии, документы там НЕ ТЕ.

2. Контент сайта собран на некоей GrapeCMS. Домашнее задание читателям - найти хотя бы какую-то документацию по сему продукту. Очень прикольно и выразительно. Кратко суть - автор считает, что система в использовании столь проста, что не стал вообще писать никакой документации. Мудилко-очаровашечко.

3. S.Builder - коммерческое уебство, с ключиком, "шифрованием" (Zend) от непосвящённых. управа.

3.1. Замечательно уебство прежде всего тем, что движок сей CMS содержит вперемежку koi8-r, windows-1251 и utf-8 файлы (что по причине запакованности Zend'ом неочевидно!), и то, в каком каталоге какая кодировка - на nic.ru кто-то прописывал ручками в virtual.conf.manual. Чтение оного доставляет по самое немогу. Сразу вспоминается моя с Мошковым историческая переписка в конфиге апача. :)

3.2. Это Крутой Продукт С API - документация на который выглядит вот так: http://api.sbuilder.ru/ - уже в течение по крайней мере двух лет, судя по http://www.sbuilder.ru/forum/viewtopic/api_moduli/api_sistemi/ - этим репликам на ихнем форуме.

3.3. Читаю некий договор с хостером на осьмнадцати страницах. В договоре нет никакой. СОВСЕМ никакой осмысленной технической информации.

4. Из ответа ещё одного хостера "Нет, мы более не предоставляем FTP доступ клиентам. Да, мы предоставляем Вам исходный код на PHP движка сайта. Но изменять его Вы не имеете права". Снятие дампа базы из имеющегося движка при этом невозможно, шелла нет. То есть - формально клиент имеет право перенести движок на другой хостинг. Перебив ручками (или написав html-парсер) всю принадлежащую ему информацию с его собственного сайта. Но не может получить её в виде дампа базы.

5. Только в малой доле случаев клиент понимает. что ЧТО-ТО НЕ ТАК, что его обманывают, что услуги не соответствуют даже тем деньгам, которые вообразимы...

Я динозавр.
Я далеко не лучший динозавр, и у меня отнюдь не самый хороший хостинг и не самые толстые каналы и сервера. И у меня есть бекап сайта 4-летней давности, а у толстого пидерхоста нету 2-месячного... Мне клиента опять за ручку вести в светлое будущее?

Эти зубастые хомячки совместными усилиями сгрызут мои яйца.
Я вымру.
qkowlew: На Зилантконе меня сфоткали мыльницей. Мыльницам не позирую! (Default)
Отправка писем с одного mail.ru ящика оказалась заблокирована за рассылку спама с этого ящика. Ну ладно, думаю, всяко бывает... Перепроверил комп на вирусы, попутно провели процедурку смены пароля (он в самом деле был слишком простой и мог быть подобран) и разблокировки (с СМСкой на телефон).

Не сразу в TheBat прописали новый пароль - и как только ящик был разблокирован, письмо ушло. В логе - "ошибка аутентификации" на smtp, но письмо таки ушло - и (проверил) доставлено по адресу.

Вылезши глазами на лоб, отключаю SMTP авторизацию при отправке (теперь просто обычное соединение на 2525 порт) - тестовые письма без авторизации проходят. На разные домены. С этого ящика.

С моего TheBat из той же сетки (внешний IP идентичный) не проходят. Только с авторизацией.

О! Сопоставил жалобы других людей на то, что не доходила почта с их мейлрушных ящиков в самые разные места (в том числе на мейлрушные адреса же).

Глюки авторизации эти и претензии по спаму - у ящиков, имя которых ПОЛНОСТЬЮ ИЗ ЦИФР.
У кого есть хотя бы одна буква - работают нормально.

Что это, Бэримор? :)