Как "гуманитарии" бесят "технарей"... Простой пример.

Экстренный технический вопрос!
У меня проблема. Старый мобильник приказал долго жить. что-то у него там внутри погорело. В результате я осталась без большинства телефонов, которые были на нем записаны. Можно ли извлечь из памяти старого все, что там застряло, или нет? Если нет, то сразу прошу всех, кто меня читает и кто давал мне прежде свои телефоны, возобновить их в личке.
В общем, срочно купили новый. И мучаемся с ним уже третий день. В инструкции ни слова не сказано о том, как его включать и выключать, а делать это так, как на прежнем, не удается. Кроме того, когда я вставила в него свою прежнюю карточку, он затребовал, естественно, пин-код, я набрала тот, который был - а мне выдается ответ: "ошибка"! Учитывая, что мне сегодня вечером уезжать, это просто выводит меня из себя.
Может, мне его сразу выбросить в мусорное ведро?

Подлинный, незамутнённый гуманитарий никогда в экстренном техническом вопросе не пишет точных моделей старого и нового телефона, так как это не может быть важно для решения технического вопроса, большая часть которого - о том, в чём отличия этих телефонов, а существенная часть - как извлечь информацию со сдохшего. :)