qkowlew: На Зилантконе меня сфоткали мыльницей. Мыльницам не позирую! (Default)
qkowlew ([personal profile] qkowlew) wrote2012-01-17 01:32 am

Скоро сто лет. Ничего не меняется. О коллегах.

Как-то раньше не добирался до знакового произведения одного, прямо скажем, знаменитого автора... И грустно отметил, НАСКОЛЬКО ЧАСТО я общаюсь с пользователями, у которых "компьютер тормозит", "Файлы не сохраняются" в точности в таком же стиле, как сей молодой врач. "Глотка захрипла". Всего лишь. Капелек каких-нить..


Человек повернулся так, как я этого хотел, и свет керосиновой лампы-молнии залил его желтоватую кожу. Сквозь эту желтизну на выпуклой груди и на боках проступала мраморная сыпь. «Как в небе звезды», — подумал я и с холодком под сердцем склонился к груди, потом отвел глаза от нее, поднял их на лицо. Передо мной было лицо сорокалетнее, в свалявшейся бородке грязно-пепельного цвета, с бойкими глазками, прикрытыми напухшими веками. В глазках этих я, к великому моему удивлению, прочитал важность и сознание собственного достоинства.

Человек помаргивал и оглядывался равнодушно и скучающе и поправлял поясок на штанах.

«Это он — сифилис», — вторично мысленно и строго сказал я. В первый раз в моей врачебной жизни я натолкнулся на него, я — врач, прямо с университетской скамеечки брошенный в деревенскую даль в начале революции.

На сифилис этот я натолкнулся случайно. Этот человек приехал ко мне и жаловался на то, что ему заложило глотку. Совершенно безотчетно, и не думая о сифилисе, я велел ему раздеться и вот тогда увидел эту звездную сыпь.

Я сопоставил хрипоту, зловещую красноту в глотке, странные белые пятна в ней, мраморную грудь и догадался. Прежде всего я малодушно вытер руки сулемовым шариком, причем беспокойная мысль: «Кажется, он кашлянул мне на руки»[1], — отравила мне минуту. Затем беспомощно и брезгливо повертел в руках стеклянный шпатель, при помощи которого исследовал горло моего пациента. Куда бы его деть?

Решил положить на окно, на комок ваты.

— Вот что, — сказал я, — видите ли... Гм... По-видимому... Впрочем, даже наверно... У вас, видите ли, нехорошая болезнь — сифилис...

Сказал это и смутился. Мне показалось, что человек этот очень сильно испугается, разнервничается...

Он нисколько не разнервничался и не испугался. Как-то сбоку он покосился на меня, вроде того, как смотрит круглым глазом курица, услышав призывающий ее голос. В этом круглом глазе я очень изумленно отметил недоверие.

— Сифилис у вас, — повторил я мягко.

— Это что же? — спросил человек с мраморной сыпью.

...
— Застегивайтесь, — заговорил я, — у вас сифилис! Болезнь весьма серьезная, захватывающая весь организм. Вам долго придется лечиться!..

Тут я запнулся, потому что — клянусь! — прочел в этом, похожем на куриный, взоре удивление, смешанное явно с иронией.

— Глотка вот захрипла, — молвил пациент.

— Ну да, вот от этого и захрипла. От этого и сыпь на груди. Посмотрите на свою грудь...

Человек скосил глаза и глякул. Иронический огонек не погасал в глазах.

— Мне бы вот глотку полечить, — вымолвил он.

«Что это он все свое? — уже с некоторым нетерпением подумал я. — Я про сифилис, а он про глотку!»


Надо быть спокойным и упрямым.

[identity profile] gray-bird.livejournal.com 2012-01-16 09:36 pm (UTC)(link)
Ну-у, сейчас попроще, большинство проблем полностью и почти навсегда решаются за сумму менее 500$ от отвала графического чипа на ноуте, до трудомкого восстановления инфы с винта после отвала башки.
Гарантия конечно не 100%, но и обычно дешевле.

Это, как после изобретения современных препаратов "дайте таблетку, чтоб я был здоров!", - пожалуйста, с вас 500$!
Edited 2012-01-16 21:37 (UTC)

[identity profile] qkowlew.livejournal.com 2012-01-16 09:58 pm (UTC)(link)
Хаха! 500$!

В моей практике были случаи самопроизвольного гарантированного уничтожения единственного экземпляра информации на винчестере.

Самый мощный пример - по вскрытии гермоблока было обнаружено, что из-за нараставшей вибрации подшипника маршевика _спилен_начисто_ в тончайшую пыль весь магнитный слой с поверхностей дисков. А стеклянные диски совершенно прозрачны везде, кроме центральной зоны (куда головки не ходили совсем).

Мне интересно было бы посмотреть на таблетку, которая такое вылечит.

Проблема не в том, чтобы "дать таблетку".
Я даю таблетку.

Проблема в том, что сифилитик НЕ УПОТРЕБЛЯЕТ ТАБЛЕТКУ ПРАВИЛЬНО. Необновляющаяся антивирусная программа, непродление антивирусника - типичное поведение.

Я именно поэтому и провожу параллель с теми пациентами доктора.

[identity profile] gray-bird.livejournal.com 2012-01-16 10:19 pm (UTC)(link)
Ну так это не проблема доктора. :)
Каждый буратино сам себе злобный враг: Аптека напротив входа, морг в подвале, хирург на третьем этаже, купите таблетки, запишитесь на ампутацию конечностей и забронируйте место в морге.

К счастью, большинство отделываться легким испугом, а с четом того, что ничего ценного у них на компьютере нет - жизнь прекрасна. Иди в магазин, купи новый комп и не занимай время, этот можешь использовать для украшения жилища!

[identity profile] darkwinq.livejournal.com 2012-01-16 10:10 pm (UTC)(link)
Нет предела человеческой глупости.

Первое место у меня занимает клиент, у которого я ВО ВТОРОЙ РАЗ обнаружил тот-же вирус, что и месяц назад.

Удивился, почему его антивирь, мною поставленный, не убил, и обнаружил что антивиря нет!

На мой вопрос: "А где, собственно антивирус, который я ставил?"

Получил прекрасный ответ:

"Ваш антивирус не давал нам открыть письмо, говорил, что там вирус. Поэтому пришлось его удалить, что-бы открыть письмо."

Что вот делать в таких случаях?

[identity profile] darkatom.livejournal.com 2012-01-16 10:20 pm (UTC)(link)
Бить. Долго и с наслаждением. Превращая лицо битой в кровавое мессиво. Выбить глаза, сломать пальцы. Простите, пользователи достали... А так то да, прям даже не знаешь, что делать то...

[identity profile] gray-bird.livejournal.com 2012-01-16 10:21 pm (UTC)(link)
Ставить касперского с правами админа, юзера пускать под самым голимым пользователем. KAV отличается склонностью мочить подозрительные файлы без запросов, за что мною и ненавидим, но таким людям - самое то!

[identity profile] qkowlew.livejournal.com 2012-01-17 05:04 am (UTC)(link)
Свежее в моей практике:

Стоит именно так, как ты описал (касперский куплен узверем ещё до того). Прав у узверя НЕТ.

После часа мучений узверь умудряется найти болванку с дистрибутивом винды, переставить систему (!) и заразить свежеустановленную. :)

Через неделю после этого соития мне сообщается, что "вы мне плохой компьютер собрали - адобе акробат не открывается, вместо ворда херня какая-то".

У меня лезут глаза на лоб - ибо уж офис и stduviewer я ставлю рефлекторно, даже если сплю. :)

Когда добираюсь до компа - вижу, что система переставлена. И хлоп-хлоп ресницами.

Я спокоен. :?)

Перечитай "Звёздную сыпь" Михаила Афанасьевича. Перечитай. Истинно тебе говорю. :)

[identity profile] ngc4594.livejournal.com 2012-01-17 10:56 am (UTC)(link)
Недавно, кстати, в винде заткнули Privilege Escalation (MS12-003), так что работа под юзером не панацея, может, в этом было дело?

Относительно надёжная мера — запуск браузера исключительно в «песочнице» (я, например, юзаю Sanboxie), заодно не будут качать всякую лабуду.

[identity profile] ixtiandra.livejournal.com 2012-01-17 05:17 pm (UTC)(link)
Видимо, объяснить, что есть не простые письма с приложениями, а вредоносные?

[identity profile] dmarck.livejournal.com 2012-01-16 10:17 pm (UTC)(link)
Изрядным дзенским надо возобладать, чтобы такое в постоянке выносить.

В частности, ровно поэтому у меня нет ни одного прямого подчинённого, клиенты до меня доходят только достаточно высокого уровня (и внятности в том числе, прочие отсеиваются на предыдущих уровнях), и отдел эксплуатации, сиречь NOC, мы подобрали такой, чтоб каждый каждому (и они мне, кстати, что немаловажно) в любой момент мог сказать как "пойди пять минут подыши, потом продолжим", так и "ну, дружище, признай, тут ты смудил".

Увы, все связи так не простроишь...

[identity profile] pasa-v.livejournal.com 2012-01-17 01:56 am (UTC)(link)
У вас, доктор, лечиться - как на прием к доктору Хаусу ходить. Жив, скорее всего останешься, но мудилой себя чувствовать будешь однозначно.

[identity profile] qkowlew.livejournal.com 2012-01-17 04:54 am (UTC)(link)
Да-да. Я слышу.

"Тут я запнулся, потому что — клянусь! — прочел в этом, похожем на куриный, взоре удивление, смешанное явно с иронией."

[identity profile] sliderix.livejournal.com 2012-02-11 05:45 pm (UTC)(link)
Да главное живым остаться... Остальное фиг с ним.

[identity profile] pasa-v.livejournal.com 2012-02-11 06:27 pm (UTC)(link)
забавно
я сейчас как раз болею и переодически подумываю - не помру ли?
но знали бы вы, как не хочется идти сдаваться в поликлинику!

[identity profile] kelar.livejournal.com 2012-01-17 06:30 am (UTC)(link)
:-)

Обращение, мудачье, не увеличивает вероятность сопоставления истории и личной жизни читающего.

Ничего. Жизненный тренинг в терпении скоро подкинет тебе домашней работы.

[identity profile] beldmit.livejournal.com 2012-01-17 06:34 am (UTC)(link)
Кривое зеркало.

Работник на той стороне ленив и потому подлежит пинкам. См "Хочу харчо". На Западе - то же самое, у Паркинсона упоминается без тени сомнения продавец, которому лень идти в подсобку и проверить. Как правило, такая позиция слабая без "Я плачу вам деньги".

На процитированный кейс - молча дать лекарство. От сифилиса. Есть шанс, что поможет.

Еще малый процент связи не видит и как-то обучается, если ее показать.

[identity profile] ixtiandra.livejournal.com 2012-01-17 05:24 pm (UTC)(link)
У Булгакова описан случай, когда врач "молча дал лекарство" -- то есть принял пациента и положил его в больницу, выписав хинин в дозировке.

Пациент выпил все порции хинина сразу, потому что, по его мнению, чего уж там тянуть...

[identity profile] qkowlew.livejournal.com 2012-01-17 07:38 pm (UTC)(link)
Я не зря прошу - ПЕРЕЧИТАЙ текст Булгакова.

[identity profile] jonni.livejournal.com 2012-01-17 11:22 am (UTC)(link)
А стОит ли лечить таких? Ежели они сами ппц своему счастью. Тут остаеться только немного пожалеть что компьютер прощает очень много ошибок. В отличие, например, от циркулярной пилы.

И лечить их надо соответственно - образом свежеустановленной системы на загрузочном диске. Поломалось - воткни диск и нажми «Продолжить» 5 раз. Вуаля - у тебя рабочая система. Все проблемы с документами, сейвами и письмам - пусть предъявляют своему отражению в зеркале.

;)

[identity profile] gray-bird.livejournal.com 2012-01-17 11:58 am (UTC)(link)
Есть еще надстройка windowsPAE, это когда диск в режиме RO, а все изменения пишуться в RAM имитируя нормальный режим RW. Т.е. машина может хоть обзаражаться, но после reset все вернется на круги своя. Ну, а то, что личные файлы надо держать на флешках, лучше на двух, даже самые недалекие юзеры довольно быстро понимают.

UPD. Только не PAE, а аббревиатура из памяти выскочила и сходу не всплывает. Вспомню - допишу.
Edited 2012-01-17 12:01 (UTC)

[identity profile] jonni.livejournal.com 2012-01-17 12:18 pm (UTC)(link)
Угу. Есть и такое. В Клубах спасабо жизнь не раз. ;)

«даже самые недалекие юзеры довольно быстро понимают.» Месяц назад в очередной раз столкнулся с анекдотом - рабочие файлы в корзине. Я еще успел перед этим удивиться подозрительно чистому рабстолу.

[identity profile] qkowlew.livejournal.com 2012-01-17 07:38 pm (UTC)(link)
EWF. Да. Очень способствует.

[identity profile] qkowlew.livejournal.com 2012-01-17 08:22 pm (UTC)(link)
у меня файлики.

[identity profile] boockman.livejournal.com 2012-01-17 12:19 pm (UTC)(link)
Альберт Энштейн сказал как-то:"Лишь две вещи я полагаю безграничными - Вселенную и человеческую глупость. Причем насчет первой у меня имеются сомнения..."

[identity profile] seacat.livejournal.com 2012-01-17 12:53 pm (UTC)(link)
Я-бы спросил тебя, зачем ты работаешь с мудаками, - но это не мое дело.
Я-бы спросил тебя, зачем ты работаешь с мудаками бесплатно, - но это не правда.
А вот я тебя спрошу,
зачем ты с ними работаешь, и берешь плату правом называть их мудаками?

Допускаю, что у них больше ничего нет, кроме возможности делегировать тебе это право, но это их проблемы.
Тебе-то оно зачем???

[identity profile] qkowlew.livejournal.com 2012-01-17 07:41 pm (UTC)(link)
Я нигде не сказал "бесплатно".
От платности, как показывает уже и мой личный опыт, не зависит НИЧЕГО.

Я лишь провёл параллель с некоторым текстом.

[identity profile] squirry.livejournal.com 2012-01-17 08:12 pm (UTC)(link)
Я очарована :) Сочетание "компьютерная поглощенность" + Булгаков вижу впервые. Вы возвращаете мою веру в человечество...

[identity profile] antontsau.livejournal.com 2012-01-18 03:38 am (UTC)(link)
...только массовые расстрелы!

А если стрелять не дают - то нафиг таких заказчегов. Пусть дохнут самостоятельно. Обычно такой уровень идиотизма жестко связан и с полным отсутствием бабла.