Почему я ТАК не люблю скайп и телефон и люблю jabber/icq/sms/почту

[qkowlew]

1. Потому что при голосовом разговоре не остаётся лога, в котором потом можно искать информацию (Скайп как текстовый мессенджер меня в принципе устраивает. :)
2. Потому что занимает намного большую долю моего личного внимания, нежели при текстовом общении, и не позволяет эффективно вести несколько независимых разговоров одновременно.

Результат из практики вокруг доменов, хостинга, почты.
Принял я дела в некоторой конторе как сисадмин.
Основной способ общения в конторе - скайп, голосом.

Мне передали, в частности, информацию по доменам этой конторы.

Оказалось - НЕПОЛНУЮ

1. (спасибо законодателям) По нынешнему регламенту регистрации доменов, посмотреть информацию о том, на кого зарегистрирован домен, по умолчанию нельзя. Закрыта надписью "Private person". Чтобы можно было посмотреть - владелец домена этим отдельно обязан заморочиться и написать официальное письмо.
2. Один из актуальных доменов, на котором висит ящик, предназначенный для актуальных контактов со СМИ - разделегировался.
3. В панели управления хостинга, через который он регистрировался (и где находилась почта и контент) - домены отсутствуют

Разговор с сотрудником А клиента, веб-дезигнером сайта на оном домене:
- Ещё в прошлом августе я звонил в техподдержку хостинга и просил их. И они всё сделали.
- Что сделали?
- Ну что я их попросил, то и сделали. Не помню. Но домен теперь не на меня зарегистрирован.

Разговор с начальником (выжимка):
Н: У тебя все данные
Я: У меня нет данных, что этими конкретными двумя доменами кто-либо у нас пользуется.
Н: Тебе должен был их передать сотрудник Б
Я: У него этих данных нет.
Н: сотрудник А вроде бы передавал эти данные сотруднику Б
Я: Как передавал?
Н: То ли по скайпу. То ли по телефону.
Я: То есть логов не осталось.

Разговор с сотрудником Б не состоялся - сотрудник А всё-таки нашёл во входящей почте письма, из которых следовало, что владельцем домена до сих пор является он, и по самому критичному вопросу (сменил домен владельца или нет) можно выдохнуть.

Потом таки сотрудник А дозвонился до хостера, и там таки снова по результатам голосового общения восстановили доступ к домену из панели управления этого товарища, что позволило его продлить. И восстановили почту. За что им в целом спасибо. Они такие же герои, как и я. :)

Comments

[antontsau.livejournal.com]

вот кстате. Тут в Австрале мне никак не удается хоть кого-то перевести на письменное общение. Поиск работы и задания в конторе, разборки про лицензии и про хату - нет такой традиции. Могут ответить... а могут и нет. Просто пропадает в никуда. Типа званитя. Агащазблин, дозвонишься до них как же, два раза, и наоборот до меня - мне что, 12 часов в день сидеть с телепхоном в зубах в готовности к трехсекундному ответу? А если и дозвонишься то "ой, с вами кто-то еще говорил, я не знаю, щас поищу кто...". Причем в целом доброжелательные и пытаются что-то сделать, но просто не могут, реально потому что концов не найдешь.